Voor elke organisatie bestaat er de wettelijk verplichting omtrent beleid omtrent psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Dit betekent dat bedrijven altijd moeten zorgen voor een veilige werksfeer. Ondanks al uw maatregelen en goede intenties kan het nog steeds voorkomen dat medewerkers geconfronteerd worden met ongewenste omgangsvormen (zoals pesten, intimidatie, agressie of discriminatie) of een integriteitkwestie. 

Op het moment dat een van deze onderwerpen voorvalt, is het niet altijd even makkelijk om dit bespreekbaar te maken bij collega’s of leidinggevenden, om welke reden dan ook. Door het aanstellen van een onafhankelijke vertrouwenspersoon biedt u uw medewerkers een veilige plek waar zij hun verhaal kunnen doen. Naast het bieden van een luisterend oor, kan de vertrouwenspersoon de medewerker coachen en ondersteunen naar een oplossing.